EN
  • الصفحة الرئيسية /
  • الرسائل الجماعية /
  • مركز المساعدة

كيفية إضافة مجموعة صلاحيات الموظفين

يتيح لك واتس لووب إمكانية عمل مجموعة من الصلاحيات على المنصة بحيث يسهل إستخدام هذة الصلاحيات مع أكثر من موظف بسهولة

هيا بنا نتعرف على الطريقة :

من الشاشة الرئيسية تضغط على "الموظفين والصلاحيات" وتختار منها "صلاحيات الموظفين"


ستجد في البداية صلاحية "Super-Admin" وهى الصلاحية الإفتراضية للمستخدم الخاص بك

ويمتلك كل الصلاحيات على المنصة

تحتاج الآن إلى إضافة صلاحية جديدة عن طريق الضغط على علامة الإضافة

 

ستظهر لك بيانات الصلاحية الجديدة والتي تشمل على "اسم الطلب" الذي يمثل اسم الصلاحية المراد إضافتها،

ولتكن على سبيل المثال صلاحية "خدمة العملاء"

 

تبدأ بعدها بتفعيل الصلاحيات المراد تعيينها إلى هذة المجموعة

والتى تعبر عن حدود الموظف بداخل واتس لووب وما يمكنه فعله 

 

بعد الإنتهاء من تخصيص الصلاحيات تقم بالضغط على زر "إنشاء الدور"

 

بعد الحفظ ستتمكن من رؤية مجموعة الصلاحيات الجديدة في الشاشة الخاصة بصلاحيات الموظفين

كما يمكنك من الإجراءات عمل عرض لبطاقة مجموعة الصلاحيات بالضغط على "عرض"

 

سيفتح لك بطاقة مجموعة الصلاحيات التي تحتوى على تفاصيل الصلاحيات واسم المجموعة

ومن خلال نفس الشاشة تتمكن من عمل حذف للمجموعة أو عمل تعديل عليها

 

وفي أسفل الكارت يمكنك الإطلاع على الموظفين المضافين إلى هذة المجموعة وعددهم

كما يمكنك البحث بداخل القائمة باسم موظف معين عن طريق حقل "البحث"

 

 كما يمكنك إضافة موظف جديد لم يكن مسجل على واتس لووب من قبل من خلال الضغط على "إنشاء مستخدم"

 

 

ومن خلالها ستفتح لك شاشة إضافة موظف جديد والذي بعد إضافته على واتس لووب كمستخدم

يتم تلقائياً إضافته على هذة المجموعة

 

ولمعرفة طريقة إضافة مستخدم أو موظف جديد يمكنك مراجعة الشرح بعنوان "كيفية إضافة الموظفين" من هنا

 

وفي حالة أن الموظف مسجل من قبل على واتس لووب

يمكنك إضافته إلى مجموعة الصلاحيات بالضغط على "ربط ب مستخدم"

 

ستتمكن بعدها من إختيار موظف من قائمة الموظفين ثم تضغط على "ربط ب مستخدم"

أما في حالة رغبتك في إضافة مستخدم آخر إلى نفس مجموعة الصلاحيات

تقم بالضغط على "ربط الحالى والإنتقال لربط آخر"

 

أيضاً من شاشة مجموعة الصلاحيات الرئيسية تتمكن من التعديل على بيانات المجموعة

وذلك عن طريق الضغط على "تعديل" من خانة "الإجراءات"

 

وستظهر لك بيانات مجموعة الصلاحيات حيث يمكنك تغييرها

كما ظهرت تماماً في شاشة إنشاء مجموعة الصلاحيات في الخطوات السابقة

 

وفي النهاية في حال رغبتك في عدم الإحتفاظ بهذة المجموعة

يمكنك حذفها بالضغط على "الإجراءات" ومنها على "حذف"

سيظهر لك رسالة تأكيدية على إتمام عملية الحذف فقط قم بالضغط على "حذف"

الأسئلة المتكررة

مركز مساعدة الاعمال في واتس لووب

تعرف على المزيد