EN

مميزات واتس لووب بوت

تميّز بتقديم خدماتك على مدار الساعة مع بوت واتس لووب وعبر تطبيق المراسلة المفضل لدى عملائك WhatsApp، من خلال مُمثّل خدمة العملاء الآلي والمبني على تقنية الذكاء الإصطناعي.

التواجد الدائم والمتواصل

باستخدام البوت لن تحتاج لترتيب مواعيد عمل موظفي خدمة العملاء, فمنشأتك ستكون متاحة ٢٤ /٧ لإستقبال الطلبات والإستفسارات

رفع مستوى خدمة العملاء

سيزيد معدل معالجة وتنفيذ العمليات وتفاعل العملاء مع البوت بلاحدود في عدد المحادثات التي يستطيع الرد عليها في نفس اللحظة

مساعدة العملاء على الإختيار

سيساعد واتس لووب بوت عملائك في إيضاح منتجاتك أو خدماتك بالصوت والصورة ومدى ملائمتها لإحتياجاتهم وميزانياتهم وفي أي وقت

توفير التكاليف وزيادة الكفاءة

واتس لووب بوت يعتبر أقل تكلفة وأكثر كفاءة من توظيف كادر مخصص لكل مهمة ويجنب منشأتك مخاطر التواصل والأخطاء البشرية

واجهة سهلة الاستخدام

بناء بوت تفاعلي لايتطلب خبرة برمجية مسبقة كل ماعليك فقط هو التركيز على إنشاء محادثات فعالة عبر واجهة رسومية سهلة الإستخدام

تقارير و إحصائيات

تقارير تفصيلية وإحصاءات شاملة عن محادثات واتس لووب بوت وتفاعل عملائك تساعدك في تحسين خدماتك ومنتجاتك

أمثلة على استخدامات واتس لووب

خدمة العملاء

بالتواجد الدائم على مدار اليوم يساعدك على الرد على استفسارات العملاء وبشكل فوري.

أنظمة الحجوزات

يمكنك استخدامه في حجز المواعيد وتأكيدها ومتابعتها وتقييمها بعد الإنتهاء.

التسويق الإلكتروني

اعرض صور منتجاتك وأسعارها مع إمكانية طلبها من خلال موقعك مباشرة.

التنبيهات التفاعلية

ارسل تنبيهات بحالة التسجيل أو طلب المنتجات وشحنها تلقائياً حال تسجيلها في النظام.
اشترك الآن

٨٠٪ من محادثات قطاع الأعمال ستكون تفاعلية بواسطة البوت بنهاية 2021م.

٦٧٪ من مستخدمين الإنترنت قامو باستخدام البوت في السنة الماضية.

٣٥٪ من المستهلكين اشتروا منتجاتهم من خلال مساعدة البوت.

٩٩٪ هي نسبة تحسين سرعة الإجابة على استفسارات العملاء.

يمكن للأسئلة الأكثر شيوعًا أن تساعدك على الوصول إلى أفضل تجربة ملائمة لاحتياجات عملك

نعم, يمكنك البدء في انشاء البوت الخاص بك مباشرة عبر منصة واتس لووب وبدون خبرة برمجية مسبقة.

نعم, بعد اشتراكك وربط حساب الواتس اب الخاص بك ستكون هناك محادثة افتراضية يمكنك التعديل عليها والبدء في استخدامها.

نعم, يمكنك ارسال نص و فيديو وصورة وصوت وروابط وإحداثيات من خلال المحادثات بعد إعدادها من لوحة التحكم.

يمكن للبوت الرد على عدد لامحدود من الاستفسارات في نفس اللحظة وبدون أي تأخير .