EN
  • الصفحة الرئيسية /
  • الرسائل الجماعية /
  • مركز المساعدة

كيفية إنشاء الردود الجاهزة

إذا كنت مشترك في  باقة المحادثة المباشرة مع واتس لووب يمكنك الإستفادة من هذة الخاصية المتميزة

التي تسهل عملية الرد على العملاء من خلال إنشاء ردود جاهزة بحيث يتم إستخدامها مباشرةً أثناء المحادثة

 

وإليك خطوات إنشاؤها :

من الشاشة الرئيسية تقم بالضغط على "التفاعلية" ومنها إختر "الردود الجاهزة

ستفتح الشاشة الخاصة بها ثم نضغط فيها على علامة الإضافة

 

في البداية تقم بكتابة عنوان لهذا الرد بحيث فيما بعد يظهر لك الرد بمجرد كتابة عنوانه

 

تستطيع من خلال هذة الخاصية تحديد نوع الرد ويمكنك الإطلاع على الأنواع المختلفة من هنا

 

وفي النهاية بعد تحديد نوع الرد وملء البيانات الخاصة به يجب تفعيل الرد

لكي يظهر لك في المحادثة وذلك عن طريق تشغيل هذا الزر

وبعدها تقم بالضغط على "إنشاء رد جديد"

 

ها وقد إنتهينا من إنشاء الرد الجاهز وأصبح يمكنك إستخدامه في شاشة المحادثة المباشرة

كما يمكنك إنشاء كل الردود الجاهزة الخاصة بك عن طريق تكرار الخطوات السابقة

الأسئلة المتكررة

مركز مساعدة الاعمال في واتس لووب

تعرف على المزيد