EN
  • الصفحة الرئيسية /
  • الرسائل الجماعية /
  • مركز المساعدة

ما هو الترويج الموجه

هو من ضمن إمكانيات باقة الرسائل الجماعية في حال إشتراكك فيها مع باقة سلة أو باقة زد

حيث إنه يتيح لك إرسال رسالة جماعية لعروض مثلاً أو رسائل تسويقية إلى عملائك السابقيين

في متجر سلة إذا كنت مشترك في باقة سلة

أو في متجر زد إذا كنت مشترك في باقة زد

 

وإليك خطوات إنشاؤه :

يمكنك الوصول إليه من الشاشة الرئيسية تختار "الرسائل الجماعية" ومنها تضغط على "الترويج الموجه"

 

في البداية تحتاج إلى إنشاء ترويج موجه جديد وذلك بالضغط على "إنشاء ترويج موجه" أو الضغط على علامة الإضافة

 

يتم فتح شاشة عمل طلب جديد فتبدأ بكتابة "اسم الطلب" ومن ثم تقوم بإختيار المتجر المشترك فيه

والذي تريد إرسال رسالة جماعية إلى عملائه في حقل "الخادم"

 

أولاً : عند إختيار "سلة" في حقل "الخادم" وذلك الإختيار لن يكون متاح إلا لو كنت مشترك في باقة سلة

سيظهر في حقل "النوع" إختيارات عديدة أولها "السلات المتروكة"

 

حينها سيظهر لك حقل إضافي "حالة السلة المتروكة" والتي تريد توجيه الرسالة إلى العملاء الذين لديهم نفس حالة السلة المتروكة فقط

 

وبعدها تقم بتحديد الفترة من خلال حقول "من" و "إلى" كحقول إجبارية

أما في حالة إختيارك "الطلبات" في حقل "النوع" سيتم ظهور حقل إضافي

وهو "حالة الطلب" ولديه حالات كثيرة كما هو موضح تقم بإختيار حالة منها

 

وبعدها تقم بتحديد المدة في حقلي "من" و "إلى" كحقول إجبارية

 

كما يمكنك إختيار الإرسال إلى "المستخدمين" نفسهم وذلك عند إختياره في حقل "النوع"

 

ثانياً : عند إختيار "زد" في حقل "الخادم" وذلك الإختيار لن يكون متاح إلا لو كنت مشترك في باقة زد

سيظهر نفس الحقول التي ظهرت سابقاً فى حال إختيارك إختيار "السلات المتروكة" أو "المستخدمين"  

في حقل "النوع" لكن في حالة إختيار "الطلبات" فيكون حقل "حالة الطلب"  متاح به هذة القيم فقط

 

بعدها تقم بتحديد الفترة في حقل "ما بين"  وتقم بتفعيل إختيار "إرسال الآن"

في حال إرادتك في إرسال الرسالة مباشرة بعد الحفظ أو إلغاء تفعيلها إذا أردت جدولتها لميعاد آخر

 

ثم تحدد قيمة الإنتظار بين الرسائل بالثواني في حقلي "من" و "إلى"

ويفضل إستخدام نفس القيم المكتوبة بحيث تخرج الرسائل بتتابع للعملاء

 

 

بعدها تقم بتحديد "رسالة عادية" في حقل "ترويج جديد" وتختار "نوع الرد"

حيث إنه متاح كل أنواع الردود كما هو موضح

كما يمكنك الإطلاع بالتفصيل على طريقة إستخدام كل رد من هنا

كما يمكنك إستخدام المتغيرات الآتية لإستبدالها ببيانات العميل في حقل "محتوى الرسالة"

 {CUSTOMER_NAME}

{CUSTOMER_WHATSAPP_NAME}

{CUSTOMER_PHONE}

{CUSTOMER_EMAIL}

 

وفي النهاية تقم بالضغط على "إنشاء ترويج موجه"

 

الأسئلة المتكررة

مركز مساعدة الاعمال في واتس لووب

تعرف على المزيد