EN
  • الصفحة الرئيسية /
  • الرسائل الجماعية /
  • مركز المساعدة

ما هى أنواع الردود

تتميز الردود سواء كانت جاهزة أو عادية لدى واتس لووب بتعدد أنواعها وهى :

1- نص : عند إختياره سيظهر لك خانة "محتوى الرسالة" والتي تمكنك من كتابة نص الرسالة المستخدمة

 

2- رسالة تختفي بعد فترة : حيث يمكنك تحديد المدة التي تظهر فيها الرسالة باليوم وتختفي بعدها

                                  فمثلاً تستطيع تحديد أنها تظل ظاهرة لمدة 24 ساعة أو 7 أيام كاملة أو 90 يوم

                                  وبعد هذة الفترة تختفي الرسالة تلقائياً

 

3- صورة : حيث إنك تستطيع إرفاق صورة من خلال الضغط على "إرفاق وسائط جديدة"

                ومنها تحدد موقع الصورة على جهازك ثم تضغط على "فتح

 

بعد رفع الصورة سيظهر لك خاصية جديدة وهى "التسمية التوضيحية"

وهى تعبر عن النص الذي سيظهر أسفل الصورة لتوضيحها عند إرسالها

 

 

4- ملف : حيث يمكنك إرفاق ملف بالضغط على "إرفاق ملف جديد"

          ثم تقم بتحديد موقع الملف على جهازك وأخيراً تقم بالضغط على "فتح"       

 

بعد رفع الملف سيظهر لك خاصية جديدة وهى "اسم الملف"

والذى يعبر عن اسم للملف المرفوع

 

 

5- مقطع صوتي : يمكنك رفع مقطع صوتي تم تسجيله سابقاً عن طريق الضغط على "إرفاق وسائط جديدة"

                      ثم تقم بتحديد المقطع الصوتي المراد رفعه من على جهازك بالضغط عليه ثم الضغط على "فتح"

                      

 

6- مقطع مرئي "فيديو" : حيث يمكنك هذا الإختيار برفع فيديو عن طريق الضغط على "إرفاق وسائط جديدة"

                                 ثم تحديد المقطع من على جهازك ثم الضغط على "فتح"                                

 

سيظهر بعدها خاصية "التسمية التوضيحية" والتي توصف الفيديو المرفوع

 

7- موقع : يمكنك هذا الإختيار من وضع موقع مؤسستك مثلاً  

          وتستطيع ملء حقول "دائرة عرض" و "خط طول" من خلال Google Maps    

          أو رفع موقعك على Google وسوف يعرض لك خط الطول ودائرة العرض الخاصة بهذا الموقع          

 

وتقم باضافة اسم للموقع وتحديد اسم الشارع الخاص به ليظهر أسفل الموقع عند الإرسال

 

8- رابط : يمكنك هذا الإختيار من إرسال رابط معين حيث إنه عند إختياره سيظهر لك ثلاث حقول إضافية :

        - الرابط : وتقم بوضع رابط الموقع بداخله

        - الاسم : والذي يعبر عن اسم الموقع الذي قمت بإدخاله

        - الوصف : والذي يعبر عن الرابط

9- جهة إتصال : حيث يمكنك هذا الإختيار من إرسال جهة إتصال وعند إختيارها سيظهر ثلاث حقول إضافية

                 - رقم الجوال : الخاص بجهة الإتصال المرسلة مع العلم أن هذا الحقل إجباري مما يعنى إلزامية ملؤه

                                     مع وجوب كتابة رقم الجوال على الصيغة الدولية

                -الاسم في جهات الإتصال : ويعتبر هذا الحقل أيضاً إجباري

                -الوصف : الذي سيظهر أسفل جهة الإتصال مع العلم إنه حقل اختياري بمعنى يمكنك تركه فارغاً

 

 

 

بما أن واتس لووب يتميز بتعدد الردود لديه فأيضاً كل باقة لها أنواع ردود مختلفة عن الآخرى

 

فمثلاً باقة المحادثة المباشرة تحتوي على أنواع الردود الآتية :

" نص – رسالة تختفي – صورة – ملف – مقطع صوتي – مقطع مرئي – موقع "

 

بينما باقة الرسائل الجماعية و  باقة سلة   و   باقة زد تحتوي على كل الأنواع السابقة

 

أما باقة البوت الشجرى تحتوي على أنواع الردود الآتية :

" نص – صورة – ملف – مقطع مرئي – موقع"

 

في حين أن باقة القوالب التفاعلية تحتوي على هذة الأنواع :

" نص – صورة – ملف – مقطع مرئي – موقع – رابط "

الأسئلة المتكررة

مركز مساعدة الاعمال في واتس لووب

تعرف على المزيد